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사항을 조사하며, 이용자 들의 불편 사항을 접수받고 해결하는 카인길드를 직접 운영하거나 카인길드측에서 고용한 사람을 의미합니다. 제 5 조 (이용 계약의 성립) ① 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. ② 이용계약은 서비스 이용 희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 카인길드가 승낙함으로써 성립합니다. ③ 14세미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 카인길드가 요청하는 소정의 부모(법정대리인) 동의 절차를 거쳐야 카인길드의 서비스 이용 계약이 성립합니다. 제 6 조 (이용계약) 이용계약은 이용자가 카인길드 홈페이지(www.cains.co.kr)상에서 카인길드가 정한 이용약관에 동의한 후 이용신청을 하고 카인길드의 정한 소정 양식에 따라 개인인적사항을 제공하면 이용계약이 성립됩니다. 제 7 조 (서비스 중단) ① 카인길드는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 사유가 발생한 경우 서비스를 중단 할 수 있습니다. ② 카인길드는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체, 기타 카인길드가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. ③ 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 카인길드는 제10조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 카인길드가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우는 그러하지 아니합니다. 제 8 조 (회원가입) ① 이용자는 카인길드가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시 를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② 카인길드는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 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반복적으로 게시하는 도배성 게시물이나 상업성 게시물의 경우 ④ 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 경우 ⑤ 카인길드의 서비스(환경) 혹은 시스템을 저해하려는 의도로 작성된 게시물이라 판단되는 경우 ⑥ 기타 관계 법령에 위배되는 경우 ⑦ 상기 사유에 해당되는 게시물로 취득한 경험치의 경우 ⑧ 해킹이나 기타 게임리포트가 허용하지 않는 비정상적인 방법으로 취득한 포인트의 경우 제 17 조 (저작권의 귀속 및 이용제한) ① 카인길드에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 카인길드에 귀속합니다. ② 이용자는 카인길드를 이용함으로써 얻은 정보를 카인길드의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에 이용하게 해서는 안됩니다. 제 18 조 (손해배상 및 환불) ① 카인길드는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 제 19 조 (면책조항) ① 카인길드는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 카인길드는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보나 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 카인길드는 서비스와 관련하여 회원에게 발생하는 어떠한 유형의 손해에 대해서 카인길드의 중대한 과실이 인정되지 않는 경우, 책임을 지지 않습니다. ④ 서비스의 효율적 제공을 위한 시스템 개선 작업, 장비 증설, 서버 이전 등 계획된 작업의 사유로 인한 서비스 중단은 카인길드 공지 등을 통해 회원에게 사전 통보한 경우에는 책임을 면합니다. ⑤ 회원의 메일주소 변경 및 관리소홀, 메일서비스 제공자의 서비스 중단 등으로 카인길드의 공지를 통보 받지 못해 발생한 모든 불이익에 대하여 카인길드는 책임을 면합니다. 제 20 조 (분쟁해결) ① 카인길드는 회원의 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 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"카인길드" 이용약관 제 1 조 (목적) 이 약관은 "카인길드"가 제공하는 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 카인길드 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (약관의 효력 및 변경) ① 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지함으로써 효력이 발생됩니다. ② 카인길드는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스를 통하여 공지합니다. ③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후 10일 이내에 해지 요청을 하지 않을 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 제 3 조 (약관 외 준칙) 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다. 제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 이용자 : "카인길드" 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 카인길드의 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ② 회원 : 카인길드의 서비스 이용 계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다. ③ 비회원 : 회원에 가입하지 않고 "카인길드"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ④ 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 카인길드가 승인하는 문자나 숫자 혹은 그 조합을 말합니다(이하"ID"라 합니다). ⑤ 비밀번호 : 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ⑥ 이용중지 : 카인길드의 약관에 의거하여 회원의 서비스 이용을 제한하는 것을 말합니다. ⑦ 해지 : 카인길드 또는 회원이 서비스 사용 후 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. ⑧ 운영자 : 운영자라 함은 "카인길드" 사이트에서 일어나는 문제점과 개선 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오기가 있는 경우 2. 기타 회원으로 등록하는 것이 카인길드가 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 가입신청 시 반드시 실명으로 가입하여야 하며, 가입자가 만 14세 미만인 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. ④ 회원가입계약의 성립시기는 카인길드의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ⑤ 주민등록번호 생성기를 이용하여 허위정보로 가입하는 경우 그로 인한 모든 문제에 대한 법적인 책임은 해당 가입자에게 있으며, 서비스 이용에 있어서도 카인길드로부터 어떠한 보호도 받을 수 없습니다. 제 9 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 카인길드에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 카인길드는 탈퇴요청이 확인되는대로 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원 탈퇴는 카인길드홈페이지의 "회원정보변경" 페이지로 들어오셔서 "탈퇴하기" 페이지로 이동 하신 후 해당양식을 입력, 신청하거나 개인정보관리책임자에게 E-mail 등으로 연락하면 접수 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 카인길드는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 다른 사람의 카인길드 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 3. 카인길드를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우 4. 버그 이용 및 변칙적인 방법에 의해 카인길드 서비스를 이용하는 경우 5. 사회질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하는 경우나 그런 내용의 행위를 하는 경우 6. 카인길드의 서비스 운영에 불이익이나 차질을 주는 경우 7. 불법 선거운동, 판촉행위 등 운영 취지와 맞지 않는 글 혹은 자료를 올리는 경우 8. 기타 관계법령에 위배되는 경우 제 10 조 (회원에 대한 통지) ① 카인길드가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 카인길드에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② 불특정다수 회원에 대한 통지가 필요할 경우 1일이상 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